DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir freuen uns, dass du dich für den Datenschutz im Rahmen von ALDI DEALS interessierst.

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Wir möchten dich daher transparent darüber informieren, wie wir deine Daten verarbeiten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über Art und Umfang der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Rahmen von ALDI DEALS sowie über deine Rechte. Personenbezogene Daten sind Informationen, die deiner Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind bzw. zugeordnet werden können.

Die gesetzliche Grundlage der Verarbeitung ist insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu den rechtlich zulässigen und im Folgenden beschrieben Zwecken. ALDI SÜD gibt deine personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn du dem zugestimmt hast oder eine andere Rechtsgrundlage für die Weitergabe besteht. Näheres erfährst du in den folgenden Abschnitten. 

Wir bedienen uns Dienstleistern, die uns bei der Bereitstellung der technischen Infrastruktur, der Gestaltung unserer Webseite, unseren Angeboten sowie der Durchführung unserer Services unterstützen und dabei Zugriff auf deine personenbezogenen Daten haben können. Diese sind vertraglich verpflichtet, Daten nur nach Weisung von ALDI SÜD zu verarbeiten und alle erforderlichen Maßnahmen für den Datenschutz und die Datensicherheit zu treffen.  Daten werden nur in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, wenn die EU-Kommission für dieses Land ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat oder der Verarbeiter sich unter anderem mittels sogenannter Standarddatenschutzklauseln oder Binding Corporate Rules auf ein angemessenes Datenschutzniveau verpflichtet hat. 

Wir treffen alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Deine Angaben werden verschlüsselt übertragen. Dies schützt die Kommunikation zwischen dir und unserem Webserver und hilft, einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Zur Verschlüsselung setzen wir TLS (Transport Layer Security) ein. 

VERANTWORTLICHER

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die

ALDI SÜD Dienstleistungs-SE & Co. oHG

Unternehmensgruppe ALDI SÜD

Burgstraße 37

45476 Mülheim an der Ruhr

E-Mail: datenschutz@aldi-sued.de

ALDI SÜD Dienstleistungs-SE & Co. oHG wird vertreten durch die ALDI SÜD Dienstleistungs- und Verwaltungs-SE mit Sitz in Mülheim an der Ruhr, Amtsgericht Duisburg: HRB 34496, die ihrerseits vertreten wird durch die Managing Directors: Stefan Book, Erik Döbele, Simon Gelzer, René Karczewski, Alexander Markov und Kai Schmidhuber.

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Für den Verantwortlichen ist als Datenschutzbeauftragter Herr Kay-Torsten Schuy bestellt.

Du erreichst den Datenschutzbeauftragten unter o. g. Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragten“ oder per E-Mail unter: datenschutzbeauftragter@aldi-sued.de. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Nutzung dieser E-Mail-Adresse die Inhalte nicht ausschließlich von unserem Datenschutzbeauftragten zur Kenntnis genommen werden. Wenn du vertrauliche Informationen austauschen möchtest, bitten wir dich daher zunächst über diese E-Mail-Adresse um direkte Kontaktaufnahme.

LOGFILES

Bei jedem Abruf oder Versuch eines Abrufs der Webseite sowie der Nutzung unserer Angebote (z.B. des ALDI DEALS Accounts) werden Daten in einer Protokolldatei (Logfile) erhoben und im Rahmen des Besuchs der ALDI DEALS Webseite für 30 Tage gespeichert. Hierbei können auch personenbezogene Daten wie deine IP-Adresse sowie von dir bei uns eingegebene Daten wie deine E-Mail-Adresse betroffen sein. 

Die Datenverarbeitung dient unserem Anliegen und unserer Pflicht, deine personenbezogenen Daten zu schützen, der Sicherstellung der Daten- und Betriebssicherheit und dem Schutz vor Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. c i.V.m. Art. 32 DSGVO), sowie unserem berechtigten Interesse, die Gewährleistung der Systemstabilität, der Identifizierung technischer Fehler und der Funktionsfähigkeit unserer Webseite und Systeme sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). 

COOKIE-EINSTELLUNGEN

Wir setzen innerhalb unserer ALDI DEALS Webseite Cookies, Pixel, Tags und ähnliche Technologien (auch von Drittanbietern) sowie Inhalte Dritter ein. Bei Nutzung dieser Technologien kann es zu einer Datenübermittlung an Anbieter in die USA kommen. Teilweise sind diese Technologien erforderlich, um dir unsere Webseite und darin enthaltene Funktionen zur Verfügung zu stellen.  

Mit deiner Einwilligung können wir dir zusätzliche Funktionen und Inhalte anbieten, die Nutzung unserer Webseite statistisch analysieren und dir personalisierte (Werbe-)Inhalte anzeigen. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs.1 lit. a, b, f DSGVO bzw. § 25 Abs.1 des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (TDDDG). 

Soweit für den Einsatz der Technologien deine Einwilligung erforderlich ist, bitten wir dich beim ersten Aufruf der Webseite um deine Entscheidung, ob und mit welchem Einsatz du einverstanden bist. Sofern du 30 Tage nicht in deinem ALDI DEALS Kundenkonto eingeloggt bist, findet ein automatischer Logout statt. Deine Einwilligung betrifft nur die ALDI DEALS Webseite. Unter „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Webseiten kannst du deine ursprüngliche Entscheidung ändern.

TECHNOLOGIEN

Adobe Experience Cloud

In unserer ALDI DEALS Webseite kommen Dienste der Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland („Adobe“), zum Einsatz. 

Diese Dienste verwenden Cookies. Werden die durch ein Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Webseite an einen Server von Adobe übermittelt, dann ist durch die Einstellungen gewährleistet, dass die IP-Adresse vor der Speicherung gekürzt wird. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Adobe diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Webseite-Aktivität zusammenzustellen, das Nutzungserlebnis zu personalisieren und um weitere mit der Webseite-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseite-Betreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Adobe-Diensten übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Adobe zusammengeführt. Darüber hinaus analysieren wir die Nutzung unserer Nachrichtenlinks, sofern du uns deine Einwilligung beim Besuch unserer Webseite erteilst. 

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Du kannst darüber hinaus deine Einwilligung im Consent Banner unter “Cookie-Einstellungen” widerrufen.  

OneTrust Advanced Analytics

Wir verwenden auf unserer Webseite den Analyse-Dienst „Advanced Analytics“ der OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Farringdon, London EC1M 4JN, Vereinigtes Königreich (UK) (nachfolgend „Advanced Analytics“). 

Sofern du uns deine Einwilligung hierfür erteilst, verwenden wir zur Analyse technischer Probleme von eingesetzten Browsertypen und -versionen und zur Banner-Optimierung ein OneTrust-Cookie. Hierin werden folgende Daten verarbeitet: 

·         Gerätetyp 

·         Browser 

·         Ländercode 

Wenn du die oben beschriebenen Verarbeitungen durch „Advanced Analytics“ nicht wünschst, kannst du die künftige Speicherung der beschriebenen Daten im OneTrust-Cookie innerhalb der Cookie-Einstellungen mittels des Toggle-Reglers deaktivieren. 

Meta Pixel

Wir verwenden auf unseren Webseiten das sog. „Facebook-Pixel“ von Meta Platforms Ireland Limited ("Meta") ehemals Facebook Ireland Limited in gemeinsamer Verantwortlichkeit.

Beim Aufruf unserer Webseite über deinen Browser initiiert das hierin verbaute Facebook-Pixel bei vorhandener Einwilligung eine Cookie-Speicherung in deinem System. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Gemeinsam Verantwortliche:

Verantwortliche im Sinne der Art. 26 EU-DSGVO sind:

1. Primär Verantwortlicher: Meta Platforms Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square

Dublin 2 Ireland

2. ALDI SÜD Dienstleistungs-SE & Co. oHG

Unternehmensgruppe ALDI SÜD

Burgstraße 37

45476 Mülheim an der Ruhr

Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 Abs. 1 S. 2 DSGVO ist abrufbar unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Datenverarbeitungen Meta:

Sämtliche durch das Cookie gesammelten Informationen werden an Meta weitergeleitet und erlauben ausschließlich Meta Rückschlüsse auf dein Nutzerverhalten. Sofern Du auf einer Plattform/einem Dienst der Meta registriert bist, kann Meta diesen Besuch deinem Account/ggf. deinen Accounts zuordnen. Selbst wenn Du nicht auf einer Plattform/einem Dienst der Meta registriert bzw. nicht eingeloggt bist, besteht die Möglichkeit, dass Meta deine IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale erhält und zuordenbar speichert.

Weitere Informationen im Hinblick auf die von Meta zu verantwortenden Datenverarbeitungen kannst du beispielsweise folgenden Informationsquellen entnehmen:

Meta-Nutzungsbedingungen

https://www.facebook.com/legal/terms/update

Datenrichtlinie:

https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Datenverarbeitungen ALDI SÜD:

ALDI SÜD erhält von Meta ausschließlich Daten ohne Personenbezug, die zum Zweck der Optimierung und Erfolgsmessung von interessenbasierten Werbeanzeigen und Ereignissen genutzt werden.

Als Webseitenbesucher hast du das Recht, deine Einwilligung in die Speicherung und Übermittlung deiner Besucherinformationen für die Zukunft zu widerrufen. Hierfür löschst du bitte über deine Browsereinstellungen die auf deinem System gespeicherten Cookies. Hierdurch werden sämtliche bisher gespeicherten Informationen gelöscht.

Bitly /Zählfunktion ohne Rückschlüsse auf einzelne Betroffene

Um den Erfolg unserer einzelnen (Werbe-) Kampagnen zu messen, setzen wir die Zählfunktion unseres Auftragsverarbeiters Bitly, Inc. 139th Avenue, 5th Floor, New York, New York 10010, ein. 

Die Erfolgsmessung kommt beispielsweise bei den nachfolgenden Anwendungsfällen zum Einsatz: 

- Bei Nutzung unseres QR-Codes zur ALDI DEALS Webseite 

- Bei Verwendung unserer QR-Codes zum Folgen unserer Social-Media-Kanäle 

- Bei Öffnung eines QR-Codes, der auf einem unserer Produkte abgedruckt ist 

Durch die Öffnung des entsprechenden (Short)-Links werden grundsätzlich die folgenden Daten erhoben: IP-Adresse; ggf. ungefährer Standort – sofern dieser anhand der IP-Adresse erhoben werden kann -; Uhrzeit; Datum und Geräteinformationen zum Browsertyp; Betriebssystem und die genutzte Sprache. Diese Daten werden automatisch vom Browser mitgesendet, unabhängig davon, welche Webseite ein Webseitenbesucher benutzt. 

Bitly erstellt in unserem Auftrag Reportings zum Zweck der reinen Erfolgsmessung und der Information, wie oft der entsprechende Link aus einem bestimmten Land geöffnet wird. Diese Reportings lassen keine Rückschlüsse auf die einzelne Person zu. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Messung des Erfolgs unserer jeweiligen Kampagne (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). 

Die IP-Adressen der Klick-Ereignisse werden für die Dauer von einem Jahr gespeichert. 

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, Widerspruch einzulegen.  

Mit dem Auftragsverarbeiter sind Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen worden. 

Cookies und andere Technologien

Die nachfolgende Tabelle enthält die in unserer Webseite durchgeführten Verarbeitungen mit ihrem jeweiligen Zweck und ihrer Funktionsdauer.

REGISTRIERUNG ALDI SÜD Kundenkonto

Du hast die Möglichkeit, dich auf der ALDI DEALS Webseite für das ALDI SÜD Kundenkonto zu registrieren. Zu diesem Zweck benötigen wir deine folgenden personenbezogenen Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, PLZ (zur Zuordnung des ALDI-Gebiets), Passwort. Solltest du bereits ein ALDI Sports Konto besitzen, kannst du die Login-Daten ebenfalls für den Dienst ALDI DEALS nutzen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Durchführung des Vertrags gemäß unserer Nutzungsbedingungen i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. 

Deine personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Registrierung gespeichert. Die Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags gemäß unserer Nutzungsbedingungen i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. B) DSGVO.

Deine personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Registrierung gespeichert. Solltest du für ALDI DEALS dasselbe Konto wie für ALDI SPORTS nutzen, werden deine Daten für den jeweilig anderen Dienst im Falle einer Kontolöschung ebenfalls gelöscht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Registrierung findest du in den Nutzungsbedingungen.[PC1] [WI2]  

Zudem verarbeiten wir deine Daten, um dir Updates bezüglich deiner Registrierung/ deinem Status der Registrierung zukommen zu lassen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. 

Außerdem verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, um dir ggf. für ähnliche Waren oder Dienstleistungen Informationen zukommen zu lassen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG).  

KAUF EINEs DEALS

Du hast die Möglichkeit, online (auf der ALDI DEALS Webseite) oder offline (Kauf eines PINs in einer unserer ALDI SÜD Filialen sowie der Aktivierung des PINs über die ALDI DEALS Webseite) einen Deal zu erwerben. Den offline erworbenen PIN kannst du dann auf der ALDI DEALS Webseite in einen Gutschein umwandeln und bei dem Partnerunternehmen einlösen. Für die Verarbeitung im Rahmen der Abwicklung des DEALS ist das jeweilige Partnerunternehmen eigenständiger Verantwortlicher.

Datenverarbeitungen im Rahmen eines online Kaufs

Solltest du einen Kauf im Rahmen deines ALDI SÜD Kundenkontos vornehmen, verarbeiten wir neben den bereits bei der Registrierung angegebenen Daten deine Adresse, ggf. dein Geburtsdatum, IP-Adresse, Transaktions-, Bestell-, Rechnungs- und Kunden-Identifikationsnummer sowie tokenisierte Zahlungsmitteldaten. 

Im Rahmen einer Gastbestellung verarbeiten wir deine folgenden personenbezogenen Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, ggf. Geburtsdatum, IP-Adresse, Transaktions-, Bestell-, Rechnungs- und Kunden-Identifikationsnummer sowie tokenisierte Zahlungsmitteldaten.

Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung und Abwicklung des mit dir geschlossenen Kaufvertrags über den ALDI DEAL. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der geschlossene Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Zudem verarbeiten wir deine Daten (Bestellnummer, Bestellstatus, Vorname, Nachname sowie E-Mail-Adresse) ggf., um dir Updates zu deiner Bestellung zukommen zu lassen (beispielsweise zum Bestellstatus). Zusätzlich verarbeiten wir deinen Vor- und Nachnamen, deine Rechnungs- und Lieferanschrift Zahlungsart, Kunden-Identifikationsnummern und den erworbenen Deal, um dir deine Rechnung zukommen zu lassen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bzw. unser sowie dein berechtigtes Interesse (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), dir Informationen bezüglich deiner Bestellung zukommen zu lassen. 

Es bestehen folgende Möglichkeiten zur Zahlungsabwicklung: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal.  

Apple Pay ist ein Zahlungsdienst, der von PAYONE beauftragt und von Apple Inc. zur Verfügung gestellt wird. Weitere Informationen findest du unter: http://www.apple.com/de/privacy  

Google Pay ist ein Zahlungsdienst, der von PAYONE beauftragt und von Google Ireland Limited zur Verfügung gestellt wird. Weitere Informationen findest du unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Im Rahmen der Zahlung erheben wir zusätzlich deine Rechnungsadresse sowie die gewünschte Zahlungsart. Du zahlst deine Bestellung online. Die Informationen zur Zahlungsart sowie der Geldbetrag werden zusammen mit den Kunden- und Lieferdaten zwecks Abwicklung der Online-Bezahlung und der Maßnahmen zur Betrugsprävention an den Zahlungsdienstleister PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main übermittelt. Die PAYONE GmbH führt im Falle der Zahlungsart „gesicherte Lastschrift“ eine Bonitätsprüfung durch.  

Die PAYONE GmbH handelt als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei der PAYONE GmbH findest du unter https://www.payone.com/dsgvo/. 

Im Rahmen einer Zahlung über Paypal übermitteln wir die Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal handelt als eigenständiger Verantwortlicher. Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayPal (Europe) findest du unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. 

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten dient der Durchführung des Vertragsverhältnisses und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir werten ggf. die relevanten Daten zu statistischen Ergebnissen aus, um unser Angebot und unsere Abwicklungs- und Zahlungsprozesse zu verbessern (berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Ohne Angabe der verpflichtend erfassten Daten ist eine Vertragsdurchführung nicht möglich.   

Zudem bewahren wir die nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung von uns (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO). Sollte die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO beruhen, kannst du unter Angabe von Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen. Ansonsten werden deine Daten umgehend gelöscht, soweit diese nicht mehr für die Durchführung des Vertragsverhältnisses (Nutzung des ALDI DEALS Kundenkontos) erforderlich sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, beispielsweise solche aus dem Handels- und Steuerrecht (10 Jahren), mehr Anwendung finden und die Daten zur Abwicklung von Bestellungen nicht mehr erforderlich sind. 

Datenverarbeitungen im Rahmen eines offline Kaufs

Solltest du deinen offline in der Filiale erworbenen PIN über dein registriertes ALDI SÜD Kundenkonto einlösen, verarbeiten wir neben den bereits bei der Registrierung angegebenen Daten den PIN, welcher in einen Gutscheincode eingetauscht wird.  Wenn du deinen PIN im Kundenkonto eingeloggten Zustand einlösen solltest, wird die Transaktion deinem Kundenkonto zugeordnet. Zudem verarbeiten wir deine Daten (auch die uns im Rahmen deiner Registrierung mitgeteilten E-Mail-Adresse), um dir transaktionale Nachrichten im Zusammenhang mit der Einlösung eines offline erworbenen PINs (z. B. Rechnungen) zukommen zu lassen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).  

Sofern du deine offline in der Filiale erworbenen PIN als Gast eintauschen möchtest, verarbeiten wir zu diesem Zweck deine E-Mail-Adresse und den PIN, welcher als Gutscheincode eingetauscht und im Anschluss daran per E-Mail gesendet wird.

Rechtsgrundlage ist die Abwicklung des Kaufvertrags gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Allgemeine Informationen:

Darüber hinaus werden deine Daten nur zur technischen oder operativen Unterstützung im Rahmen der genannten Zwecke ggf. an vertraglich auf den Datenschutz verpflichtete Dienstleister und Kooperationspartner weitergegeben. 

Zudem verarbeiten wir deine Daten (auch die uns im Rahmen deiner Registrierung mitgeteilten E-Mail-Adresse), um dir transaktionale Nachrichten im Zusammenhang mit dem Online-Kauf eines Deals oder der Einlösung eines offline erworbenen PINs (z. B. Rechnungen) oder Einstellungen in deinem Konto zukommen zu lassen (z. B. Passwortänderungen, Datenänderungen). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).  

KONTAKT

Du kannst uns als Kunde jederzeit über unsere E-Mail-Adresse Nachrichten und Fragen zukommen lassen. Damit willigst du in die Verarbeitung der von dir eingegebenen Daten ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sollte es sich hierbei um besondere Kategorien von Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO handeln, willigst du auch in die Verarbeitung dieser Daten ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sofern dein Kontakt im Zusammenhang mit deinen Käufen steht, so verarbeiten wir deine Daten im Kontext des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO. Deine Daten werden ausschließlich zweckgebunden, zur Bearbeitung sowie zur anschließenden Qualitätssicherung deines Vorgangs sowie zur Dokumentation der Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen verwendet. Deine Nachrichteninhalte werden deiner E-Mail-Adresse zugeordnet und gespeichert. Bei Teilnahme an einer Kundenservice-Umfrage findet eine anfragenbezogene Auswertung statt, die wir zur Optimierung unserer Serviceleistungen für drei Monate in unseren Systemen speichern. 

Um deine Anfrage zeitnah und fachkundig beantworten zu können, nutzen wir die Kompetenz unserer Regionalgesellschaften (der Betreiber der ALDI SÜD Filialen), unserer Partnerunternehmen, Vertragspartner sowie unserer Fachabteilungen innerhalb der Unternehmensgruppe ALDI SÜD. Zur Bearbeitung leiten wir deine Anfrage ggf. an diese weiter und werden zu den oben genannten Zwecken über die Bearbeitung des Anliegens informiert. Im Falle von Partnerunternehmen und Vertragspartnern kann eine Übermittlung der Daten in einen Drittstaat außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden. Das Datenschutzniveau in diesem Drittland kann von dem Schutzniveau innerhalb der Europäischen Union abweichen. Die erteilte Einwilligung zur Übermittlung der Anfrage gilt im Falle von Produktanfragen und Reklamationen auch für eine etwaige Übermittlung in ein Drittland (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). 

Die dem Kundenservice zur Verfügung gestellten Daten werden für drei Monate gespeichert. Soweit eine Speicherung zur Erfüllung unserer Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten etwa aus dem Handels- oder Steuerrecht bestehen, werden sie für sechs Monate bzw. sieben Jahre gespeichert. 

Du kannst deine Einwilligung in die Verarbeitung der Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte nimm hierfür per E-Mail Kontakt zu uns auf. 

MITTEILUNGSSERVICE

Wenn du unsere News über einen der untenstehenden Kanäle abonnierst, versorgen wir dich mit Infos rund um unsere Produkt-Vielfalt, aktuelle und kommende Aktionen & Angebote, ALDI Möglichkeiten, Gewinnspiele, Umfragen und die besten Zutaten für deinen Alltag. 

News per E-Mail

Wir nutzen deine E-Mail-Adresse zum personalisierten Newsletter-Versand per E-Mail und analysieren die Nutzung unserer Newsletter, um diese besser an die Interessen unserer Kunden und deine persönlichen Vorlieben anzupassen. Hierzu verwenden wir auch zusätzliche und freiwillig von dir hinterlassene Anmeldeinformationen (z.B. PLZ, Geburtsdatum etc.). Die Datenverarbeitung beruht auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). 

Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du den Abmeldelink am Ende eines Newsletters betätigst. In deinem ALDI-Account kannst du zudem auswählen, zu welchen Themen du Newsletter erhalten möchtest. 

Nach deiner Abmeldung kann es technisch bedingt einige Stunden dauern, bis die Abmeldung umgesetzt ist, sodass du in Ausnahmefällen in der Zwischenzeit einen letzten Newsletter erhalten könntest. 

ALDI SERVICES

Auf unserer Webseite leiten wir dich teilweise über unsere ALDI Services (Foto, Reisen, TALK, life, Blumen etc.) auf die entsprechenden Webseiten unserer Vertragspartner weiter. Deine Anfragen und deine Bestellungen werden von unseren Vertragspartnern bearbeitet. Wir übermitteln in diesem Zusammenhang keinerlei personenbezogene Daten (außer bei dem Kontaktformular ALDI Reisen). Die zur Beauftragung des jeweiligen Vertragspartners erforderlichen Daten gibst du selbst erst auf dessen Internetseite an. Du kannst die jeweils verantwortliche Stelle daran erkennen, dass der Vertragspartner auf der Seite und im jeweiligen Impressum genannt wird. Auf der Webseite der Vertragspartner gelten deren Datenschutzhinweise.  

Deine Rechte

Du kannst jederzeit deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit deiner gespeicherten Daten ausüben, sofern die Voraussetzungen nach Art. 15 ff. DSGVO vorliegen. 

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.   

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter datenschutz@aldi-sued.de. 

Bei Zweifeln an deiner Identität haben wir das Recht, weitere Informationen bei dir anzufordern, um deine Identität zu überprüfen. Mit dieser Maßnahme möchten wir sicherstellen, dass deine personenbezogenen Daten nicht an unberechtigte Personen weitergegeben oder auf deren Verlangen hin geändert oder gelöscht werden. 

Datenschutzbeauftragter der oben genannten verantwortlichen ALDI SÜD Gesellschaften ist Herr Kay-Torsten Schuy, E-Mail: datenschutzbeauftragter@aldi-sued.de. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Nutzung dieser E-Mail-Adresse die Inhalte nicht ausschließlich von unserem Datenschutzbeauftragten zur Kenntnis genommen werden. Wenn du vertrauliche Informationen austauschen möchten, bitten wir dich daher zunächst über diese E-Mail-Adresse um direkte Kontaktaufnahme.  

Deine personenbezogenen Daten verarbeiten wir aufgrund der Anfrage sowie unserer Rückmeldung zum Zwecke der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung zur Beantwortung deiner Betroffenenrechtsanfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. c) i.V.m. Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Deine personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Dokumentations- und Nachweispflicht für die Dauer von 3 Jahren gespeichert. 

Solltest du der Ansicht sein, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt, hast du das Recht, dich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Du kannst Dich hierfür an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslandes wenden, indem du deinen Wohnsitz hast oder an die Behörde desjenigen Bundeslandes, in der die Verantwortliche ihren Sitz hat. Hinsichtlich unserer Online-Präsenz ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit in Düsseldorf. 

Wenn du uns eine mit S/MIME verschlüsselte E-Mail schreiben möchtest, nutze bitte  dieses Zertifikat für datenschutz@aldi-sued.de.  Falls du noch kein S/MIME-Zertifikat für die verschlüsselte E-Mail-Kommunikation besitzt, findest du hier weitere Informationen zur  sicheren E-Mail-Kommunikation mit ALDI SÜD.